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NH농협생명, GA채널 건강보험 판매역량강화 워크샵 개최
NH농협생명은 GA(법인보험대리점)영업채널을 대상으로 지난 5일부터 이틀간 NH농협생명 세종교육원에서 건강보험 판매역량강화 워크샵을 개최했다고 9일 밝혔다. 이번 워크샵은 GA채널의 사업국장을 비롯한 지점장, 영업실장 등 60여명이 참석한 가운데 진행됐다. 오는 10일 출시 예정인 ‘NH올원더풀기억안심치매보험’을 중심으로 건강보험 상품 이해도를 높이기 위
딜사이트경제TV 이진실 기자
2026.03.09 15:27
#NH농협생명
#건강보험
#NH농협손해보험
농협손해보험, 콜센터 우수 상담자 시상식 개최
NH농협손해보험은 지난 5일 서울시 중구 소재 한국경제빌딩에서 ‘2025 NH CS-AWARD’를 개최했다고 9일 밝혔다. 이날 시상식에는 송춘수 대표이사를 비롯한 임직원과 콜센터 상담사 등 총 150명이 참석했다. ‘NH CS-AWARD’는 고객 접점에서 최상의 서비스를 제공한 콜센터 우수 상담사를 선정해 시상하는 행사로 지난 2016년부터 매년 개최됐
딜사이트경제TV 이진실 기자
2026.03.09 09:52
#NH농협손해보험
#손해보험
#농협은행
NH농협손보, AI 기반 ‘해피콜 음성봇’ 도입...상담 자동화 구축
NH농협손해보험은 인공지능(AI) 기술을 활용한 ‘해피콜 음성봇’ 시스템을 지난 27일 도입했다고 28일 밝혔다. ‘해피콜’은 보험 계약 체결 시 모집인이 고객에게 상품의 주요 내용을 충분히 설명했는지 확인하는 완전판매 모니터링 절차다. 이번 시스템 도입으로 연간 약 40만 건에 달하는 완전판매 모니터링 상담이 AI 음성봇을 통해 자동화된다. 특히 고
딜사이트경제TV 이진실 기자
2026.01.28 09:05
#NH농협손해보험
#자동화
#상담
핀포인트
NH농협손보
유가증권 비중 증가 속 신임 부사장 '자산운용력' 시험대
NH농협손해보험이 보험손익 악화를 투자손익 성과로 방어하며 실적 하락 폭을 제한했다. 자산운용 비중을 확대하고 유가증권 투자 성과를 끌어올린 점이 실적 방어에 결정적인 역할을 했다는 평가다. 다만, 투자 역량 강화를 위한 임원 인사와 관련해 전문성과 연속성 측면의 과제는 여전히 남아 있다는 지적도 나온다. 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 농협손보의 지
딜사이트경제TV 이진실 기자
2026.01.17 07:01
#NH농협손해보험
#부사장
#인사
핀포인트
NH농협손보
손해율 상승에 수익성 압박...재무체력 '경고등'
NH농협손해보험이 손해율 악화로 수익성이 둔화된 가운데 기본자본 감소 속에 지급여력(K-ICS,킥스)비율이 하락하는 등 건전성 관리에 경고등이 켜졌다는 평가가 나온다. 농협손보 경영공시에 따르면 지난해 3분기 킥스 비율은 경과조치 전 135.35%, 경과조치 후 172.49%로 집계됐다. 이는 전년 동기 200%를 상회했던 수준과 비교하면 각각 75.8
딜사이트경제TV 이진실 기자
2026.01.17 07:00
#NH농협손해보험
#보험사
#건전성
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