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한화생명, 내부통제 강화...'고객신뢰 PLUS' 선포식 개최
한화생명과 자회사GA(법인보험대리점) 대표자들이 신뢰경영 실천에 앞장설 것을 다짐했다. 올해 한화생명은 내부통제위원회를 설치하고, 책무구조도를 도입하는 등 내부통제 관리 강화에 박차를 가할 예정이다. 한화생명이 지난 13일 서울 여의도 63빌딩에서 ‘고객신뢰 PLUS 선포식’을 개최했다고 14일 밝혔다. 행사에는 한화생명과 자회사GA 대표이사를 필두로,
딜사이트경제TV 이진실 기자
2025.03.14 08:47
#한화생명
#여승주
#내부통제
한화생명, 한국신용평가 신용등급 ‘AAA’로 상향
한화생명이 국내 3대 신용평가사 중 하나인 한국신용평가로부터 보험금 지급능력 평가 최고 등급인 ‘AAA/안정적’을 획득했다고 13일 밝혔다. 한국신용평가는 지난 12일 한화생명의 보험금 지급능력 평가 신용등급을 기존 ‘AA+/긍정적’에서 ‘AAA/안정적’로 상향했다. 지난해 6월 등급전망이 상향된데 이어, 9개월여만에 신용등급까지 국내 최고 등급으로 격상
딜사이트경제TV 이진실 기자
2025.03.13 07:54
#한화생명
#한국신용평가
#나이스신용평가
한화생명, 인공지능 컨택센터 오픈...'상담봇' 기술로 대기시간 줄여
한화생명이 ‘인공지능 컨택센터(AICC)’를 오픈했다고 4일 밝혔다. AICC는 인공지능(AI) 기반 콜센터를 의미한다. 자연어처리, 음성인식, 텍스트분석 등 인공지능 기술을 활용해 고객센터 업무를 효율화했다. 가장 큰 특징은 ‘상담봇’ 기술로 상담 대기시간을 대폭 줄였다는 점이다. 고객이 상담봇을 통해 언제든지 단순 문의를 처리할 수 있으며 실제 상담
딜사이트경제TV 이진실 기자
2025.03.04 10:02
#한화생명
#인공지능
#상담봇
금감원 '최대 수준 제재' 예고한 한화생명 CEO보험 ‘절판 마케팅’
금융감독원이 한화생명을 대상으로 정기 검사를 실시하는 과정에서 계약상의 문제가 발견될 경우 최대 수준의 제재를 예고했다. 지난해 말 경영인정기보험(CEO보험) 판매 과정에서 절판 마케팅 및 편법 판매 의혹이 제기된 가운데, 한화생명의 모집수수료 지급 방식과 계약 구조에 대한 집중 점검이 이루어질 전망이다. 28일 금융권에 따르면 이복현 금융감독원장은 지
딜사이트경제TV 이진실 기자
2025.03.03 09:00
#한화생명
#보험사
#생명보험
현대해상·한화생명, 역대급 실적에도 배당 '제로’…왜?
지난해 대형 보험사들이 사상 최대 실적에도 불구하고 배당을 하지 않기로 결정했다. '해약환급금 준비금' 적립 부담이 커지면서 배당가능이익이 줄어든 것이 원인으로 지목되는 가운데 보험업계에서는 해당 제도가 보험사의 배당 여력을 지나치게 축소시켜 주주가치 제고(밸류업) 정책을 가로막고 있다는 지적이 나온다. 26일 보험업계에 따르면 한화생명과 현대해상은 최
딜사이트경제TV 이진실 기자
2025.02.26 09:15
#현대해상
#한화생명
#밸류업
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