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한화생명, 내부통제 강화...'고객신뢰 PLUS' 선포식 개최 한화생명과 자회사GA(법인보험대리점) 대표자들이 신뢰경영 실천에 앞장설 것을 다짐했다. 올해 한화생명은 내부통제위원회를 설치하고, 책무구조도를 도입하는 등 내부통제 관리 강화에 박차를 가할 예정이다. 한화생명이 지난 13일 서울 여의도 63빌딩에서 ‘고객신뢰 PLUS 선포식’을 개최했다고 14일 밝혔다. 행사에는 한화생명과 자회사GA 대표이사를 필두로,
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.03.14 08:47
#한화생명 #여승주 #내부통제
한화생명, 인공지능 컨택센터 오픈...'상담봇' 기술로 대기시간 줄여 한화생명이 ‘인공지능 컨택센터(AICC)’를 오픈했다고 4일 밝혔다. AICC는 인공지능(AI) 기반 콜센터를 의미한다. 자연어처리, 음성인식, 텍스트분석 등 인공지능 기술을 활용해 고객센터 업무를 효율화했다. 가장 큰 특징은 ‘상담봇’ 기술로 상담 대기시간을 대폭 줄였다는 점이다. 고객이 상담봇을 통해 언제든지 단순 문의를 처리할 수 있으며 실제 상담
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.03.04 10:02
#한화생명 #인공지능 #상담봇
나채범 한화손해보험 대표이사 연임 확정 나채범 한화손해보험 대표이사 사장의 연임이 사실상 확정됐다. 25일 보험업계에 따르면 한화손보는 공시를 통해 지난 3일 열린 임원후보추천위원회(임추위)에서 차기 대표이사 사장으로 나채범 사장을 추천했다고 밝혔다. 한화손보는 나 사장이 영업, 경영 관리, 마케팅 분야에서 높은 전문성과 이해도를 갖추고 있으며 영업 경쟁력 강화와 경영 관리체계 선진화에 기여
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.02.25 09:49
#한화손해보험 #한화생명 #정기주주총회
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