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삼성카드, '청약철회 신청 기간 연장' 시니어 소비자보호 강화 삼성카드는 65세 이상 시니어 고객을 대상으로 강화된 소비자보호 제도를 운영한다고 11일 밝혔다. 삼성카드는 오는 19일부터 시니어 고객을 대상으로 금융상품의 청약철회 신청 기간을 14일에서 30일로 확대해 운영한다. 금융 업무처리에 익숙하지 않은 시니어 고객이 충분히 이해하고, 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위한 일환이다. 청약철회는 삼성카드 고
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.11.11 10:06
#삼성카드 #시니어 #소비자보호
신한카드, 소비자보호 시스템 고도화..사전 예방적 보호체계로 신한카드는 사내 소비자보호 통합관리시스템 ‘소보路 2.0(소보로)’을 전면 개편했다고 5일 밝혔다. 최근 금융권 핵심 화두인 ‘사전 예방적 소비자보호’를 선제적으로 시행하는 취지다. 이번 개편은 고객 의견과 경험 데이터를 분석해 잠재적 불만 요인을 사전에 인지하고, 개선하는 체계를 구축했다. 새롭게 구축한 소보로는 민원 분석을 넘어 ▲순고객추천지수(N
딜사이트경제TV 김국헌 기자 2025.11.05 08:29
#신한카드 #소비자보호
IPO 뜯어보기 씨엠티엑스 상장 후 오버행 우려…VC 보호예수 짧아 코스닥 상장을 추진 중인 씨엠티엑스의 상장 직후 유통 가능 물량이 30%를 웃도는 것으로 나타났다. 특히 벤처캐피탈(VC) 보유 지분의 보호예수 기간이 통상 6개월보다 짧은 1~3개월로 설정돼, 상장 후 단기 매물 부담에 따른 주가 변동성 우려가가 나오고 있다. 31일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 씨엠티엑스의 상장 후 총 주식수는 927만5767
딜사이트경제TV 박세현 기자 2025.11.02 07:00
#반도체 #공정 #보호예수
핀포인트 OK저축은행 금융권 해킹 잇따르는데...정보보호 예산 30% 감축 OK저축은행이 올해 정보보호 예산을 전년 대비 30%가량 줄이면서, 최근 금융권에서 해킹 사고가 잇따르는 상황에 역행하고 있다는 지적이 제기됐다. 업계 최고 수준의 예산 규모를 유지하고 있다고 해명했지만, 경쟁사들이 정보보호 투자와 인력을 확대하는 가운데 예산을 감축한 배경에 의문이 쏠리고 있다. 29일 금융감독원 자료에 따르면 OK저축은행의 올해 정보
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.10.30 09:30
#OK저축은행 #OK금융그룹 #정보보호
현대카드, 금융소비자보호 위한 '소중한주' 캠페인 실시 현대카드가 다음달 3일부터 7일까지 전 임직원을 대상으로 소비자보호를 위한 '소중한주' 캠페인을 시행한다고 29일 밝혔다. 소중한주 캠페인은 '소비자 중심으로 만나고, 듣고 개선해보자'는 취지로 지난해 처음 실시했다. 금융당국과 함께하는 소비자패널 간담회, 금융소비자 교육, 금융소비자보호법 집중 점검 등 총 12개의 프로그램이 동시에 진행될 예정이다.
딜사이트경제TV 이진실 기자 2025.10.29 10:35
#현대카드 #소비자보호
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